新手指南 > 挑選商品

  • 如何在國外購買小米盒子?
    如果您身在海外,我們可以為您提供代購小米機頂盒或者其他小米產品的服務;


    您只需注冊viatang賬戶,并提交小米商品的鏈接,我們便可為您完成代購;

    同時,您也可在不同商家挑選商品,我們可以為您一同郵寄到海外,有效節省國際運費。

  • 我可以參加賣家的包郵活動嗎?
    當然可以!
    您在提交訂單時,手動修改國內運費為0元便可;

    同時,您對訂單有任何強調或者要求,都可以在購物車內編輯“備注”信息,以便為您及時處理。



  • 賣家送的贈品,都會寄給我嗎?


    關于賣家贈品說明

    我們會將所有贈品隨同包裹寄送給您。


    在您購物時,許多賣家會贈送一些小物品。我們認為,無論其價值高低,所有權均屬于您,任何人不應該私自取走贈品。

    因此,我們制定了嚴格的內部管理條例,所有贈品,均會在您包裹發出時寄送給您(除非贈品重量較大,引起包裹超重且增加運費已遠超贈品價值;或您主動要求放棄贈品;或者贈品為電池,或者液體等敏感物不易一同郵寄)。


    偶爾可能會出現賣家承諾送贈品,但實際未贈送的情況。對于價值較高的贈品,我們可能會要求賣家補寄,您無須擔心。



  • 如何挑選商品
    去哪里挑選商品?


    通過viatang商品類目直接購買
    點擊首頁”搜索“框,輸入商品名稱即可站內搜索,90%的用戶會選擇此方式  


    通過中國大陸知名電子商務網站購買
    淘寶網        天貓商城      亞馬遜中國       京東商城       當當網       一號店        易迅網       凡客   


    通過Google、百度等搜索引擎找到想要的商品
    您可以通過搜索引擎等方式,在中國大陸購物網站找到自己想要的商品,如中文軟件或特殊器材等,然后委托viatang進行代購。


           



  • 怎么郵寄手機到國外?
    Viatang國際轉運可以郵寄手機到國外,不過需要滿足以下要求:


    該手機為全新未拆封,且需為內置電池(電池無法拆卸),我們可以為您郵寄,約1周左右收到。


    如有疑問可以聯系客服微信Viatang001 詳詢。

  • 大件物品如家居電器能購買嗎?


    關于大宗物品說明

    大宗物品通常包括但不局限于以下類別商品:

    A. 音響 / HIFI;

    B. 廚房電器(烤箱 / 凈水器 / 咖啡機等);

    C. 其它家電(冰箱 / 洗衣機 / 烘干機 / 空調機 / 電視機 / 烤箱等);

    D. 樂器;

    E. 電腦及輔助設備(臺式電腦 / 手提電腦 / 打印機 / 傳真機 / 一體機 / 液晶顯示器等);

    F. 床上用品(床單 / 罩 / 被套 / 枕頭等);

    G. 居家裝飾 ( 家具等 ) ;

    H. 健身器材;

    I. 戶外野營用品。

    國際貨運是按商品的重量和體積進行計費的。
    因此,如果我們審核您的訂單時發現有大宗商品,則該商品的運費有可能增加,具體變動我們的客服會與您聯系,謝謝您的理解與合作。

  • 為什么賣家店里明明顯示庫存1253件,狀態卻顯示無貨呢?        
    由于部分賣家網頁上的顯示并非實際庫存,為了避免您的商品到貨期太久,我們的采購人員都會在為您拍下商品前與賣家溝通(有無現貨,何時能發貨),賣家會告知部分商品實際無庫存;

    若賣家需要長時間備貨,我們一般都會為您將商品狀態更改為缺貨/無貨,以便您退單后重新選擇商家購買。

    如果您愿意等待,也可以告知我們,以您實際需求為準。




  • 賣家跟我說有貨,為什么訂單卻顯示無貨呢?
    通常,在收到您的訂單后,采購人員會聯系賣家并詢問對方,了解商品實際庫存情況。
    絕大多少情況下賣家都會很快給與答復。有少數賣家可能會晚一些,此時,您的訂單狀態會持續一段時間為“處理中”。
    別擔心,我們會每隔一段時間與對方聯系一次,若一直沒有回應,為避免您的時間,我們會更改訂單狀態為”無貨“,并備注原因。

    若您事先已經與賣家確認有貨,也可以在提交訂單時備注”拍下即可,已聯系過賣家“字樣,以便為您及時訂購。


  • 可以代購拍賣商品嗎?怎么提交訂單?
    關于拍賣商品代購

    如果您要購買或拍賣商品,無須親自拍賣,您只需提交代購單,備注需求,由工作人員為您代拍并付款收貨;

    如果您已拍下商品,可與賣家聯系并做好商品鏈接,按照正常的代購流程提交訂單給我們即可,我們會為您購買的。

    拍賣的最終成交價可能達不到您的期望值,且時間上可能會持續較久,造成您的不便,建議您挑選一口價商品購買。


  • 可以買除了你們推薦的網站外其它網站商品嗎?
    可以的;

    只要該網站可以支持第三方擔保交易(如支付寶、財付通等)或貨到付款交易,且可以發貨到中國大陸,我們都可以為您代購。


  • Viatang可以代購虛擬產品嗎?


    由于Viatang曾遭遇多次與虛擬商品有關的信用卡欺詐,很抱歉目前已暫停此服務。


  • 可以代購香煙嗎?
    關于香煙代購


    由于煙草類商品為國家專利銷售,且有出口限制,很遺憾暫無法為您代購并郵寄至海外。


  • 通過你們代購的商品,可以和我家里人寄給我的包裹,一起發過來嗎?


    可以的;

    您分別通過“代購”與“自助購”(國際轉運)提交訂單,待狀態均為“已入庫”后,您分別添加至“送貨車”便可。


  • 關于澳洲華人代購的注意事項
    關于澳洲代購的注意事項


    由于政策受限,澳洲對以下商品檢查非常嚴格,若被檢查出,將被澳洲檢疫測驗局(AQIS)扣留或直接燒毀,在代購前應有大概了解。

    1·乳制品、蛋和蛋制品:所有全蛋、干蛋和蛋粉,和蛋制品包括蛋面、含有蛋(咸蛋、加工過的蛋和皮蛋)的月餅,咸鴨蛋、咸鵪鶉蛋、用鴨蛋、鵪鶉蛋制的皮蛋、有蛋的快餐面、和蛋黃醬;

    2·所有乳制品(除非是來自列為無口蹄疫的國度)含成分超過10%乳制品的全部和制干的產品,包含三合一奶咖啡、茶和麥乳精、奶粉和含有乳制品的快餐谷類食物;
    隨嬰兒帶來的嬰兒配方奶粉與新西蘭乳制品是容許的。

    3·非罐裝的肉類:所有動物品種的-新鮮肉、干肉、冷凍肉、熟肉、煙熏肉、咸肉、腌制肉或包裝肉;
    香腸和臘腸;
    整只咸鴨、鴨肝、鴨胃、鴨腸、家禽內臟、牛肉條、牛肉干、牛肉和豬肉絲、豬肉松、豬肉餡的月餅、含有肉類的快餐面、豬蹄、豬油渣;

    4·種子和果仁,谷類、爆玉米花、水果仁、生栗子、新鮮花生、松果、鳥食、水果和蔬菜種子、未經辨認的種子、某些商家包裝的種子和豆類裝潢品、山楂、赤豆和綠豆。

    5·新鮮水果和蔬菜:所有新鮮和冷凍的生果和蔬菜(姜、蘋果、柿子、橘子、草藥、新鮮竹筍)。

    6·活體動植物:所有盆種/裸根的植物、竹、盆景、插枝、根、鱗莖、球莖、根狀莖、莖和其余能成活的動物資料和土壤;
    所有哺乳動物、鳥類、鳥蛋和鳥窩、魚、爬蟲類(團魚)、蛇、蝎子、兩棲動物、甲殼類和昆蟲。

    7·草藥和傳統藥品:鹿角、鹿茸、鹿茸精、鹿鞭、阿膠。標有新西蘭產品標志的來自新西蘭的鹿制品是許可的;

    燕窩;冬蟲夏草、靈芝;蛤蟆油脂/膏、干蚯蚓、任何種類干制的動物軀體、紫河車、蜥蜴干、鴨腸、鴨胃、蹄筋、甲魚和牛尾。

    8·寵物食品(包括魚食和鳥食)。

    9·芭蕉類葉-煮熟的、干制的、新鮮的或冰凍的。

    您也可在代購或轉寄澳洲前咨詢唯唐代購客服人員,將為您詳細解答。
  • 可以代購吃的嗎?海關會扣嗎?
    您好,我們可以為您代購并郵寄少量食品,如泡腳鳳爪,老干媽,辣條等零食,或中草藥,茶葉等國內特有藥品/食品;

    為便于通關順利,建議您與其他商品,如生活用品,衣服等一同郵寄;

    唯唐代購網為您負責國內段通關,由于各國海關檢查標準不同,目前無法確保在國外順利清關;

    不過根據以往的經驗,食品類郵寄通關率在95%左右;

    部分特殊國家,如美國,對肉食較敏感,不建議或極少量郵寄;

    以及澳大利亞,對中草藥較為敏感,不建議郵寄。

    您可在代購或郵寄前聯系唯唐代購網客服人員,將為您詳細解答。
  • 我是在國外做批發的,可以幫我代購阿里巴巴嗎?


    關于
    代購阿里巴巴

    您好,我們可以為您代購阿里巴巴網站商品;


    由于該網站以批發為主,對于商品起訂量有要求,不過在價格上有優勢,非常推薦批發用戶代購;

    您只需提交給唯唐代購網商品鏈接,以及您的訂購要求,我們會聯系賣家為您代購并收貨確認;

    您在不同商戶或批發網站訂購的商品,都可以一同提交打包,由我們為您郵寄至海外。

  • 怎么寄書到美國,一般多久到? 您可以將需要郵寄到美國的圖書發送到我們的地址:

    上海市閔行區莘福路388號1號樓219室(莘東置業大廈)

    唯唐代購(收)

    021-64768060



    待我們收到后,會為您稱重,并聯系您提交打包;
    您可以選擇多種運送方式提交打包,支付完國際運費后便可郵寄包裹。
    推薦您使用“唯唐專線”方式郵寄,起重500克109元,每續重500克加收35元,一周便可收到。

  • 什么商品都可以代購并郵寄嗎?我在國外多久能收到呢?


    您好,唯唐華人代購網(www.124141.live)可以為您代購并郵寄大部分商品類別,如衣服、鞋子、包包、飾品、日用品、圖書、數碼產品;


    且由于與郵局的合作關系,也可以為您少量郵寄含電池、食品、化妝品、藥品等敏感物品;

    不過受海關限制及各國政策差異,含壓縮氣體、金銀珠寶、鉆石、錢幣、古董、管制刀具、活體動植物、煙草類商品無法郵寄。

    具體的郵寄時間,還需根據所選擇運送方式而定,您可參考以下鏈接》



  • 可以代購減肥產品嗎?
    您好,Viatang可以為您代購并郵寄少量減肥產品;

    由于減肥產品范圍比較廣,您可以在下單前咨詢客服人員,普通的藥丸,粉末類均可少量郵寄至國外,您不用擔心。




  • 怎么在美國買中藥?


    關于中藥代購


    您好,
    唯唐華人代購網可以為您代購國內的中藥,并為您郵寄到美國,您不用擔心。

    您可以先通過淘寶網(www.taobao.com)等網站選購中藥,隨后提交給我們商品鏈接便可;

    如果您已通過國內家人購買中藥,也可以寄送到唯唐代購地址,由我們為您轉寄至美國。

    需要注意的是,由于中藥為敏感品,有美國海關沒收的可能性,概率大約為2%,建議您與衣物類商品一同混寄為佳。


  • 可以通過www.124141.live在淘寶網代購手機嗎?


    您好,您可以通過唯唐華人代購網購買淘寶網手機,建議您在訂購前先確認是否可在當地使用。


    同時,由于手機中含自帶電池,目前無法支持DHL方式郵寄,而且手機為貴重物品,不建議通過air小包及SAL等運送周期較長的方式郵寄,唯唐代購網通常通過EMS或敏感物專線方式為用戶郵寄手機。

    如果您需要我們為您開機檢查,也可以聯系客服人員,可以為您免費提供此服務。

     



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